ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО / СПРАВОЧНОЕ ИЗЛОЖЕНИЕ
Статья 22 Закона о защите прав потребителей: Сроки удовлетворения отдельных требований по товарам
В течение десяти дней со дня предъявления предусмотренных статьёй требований должны быть удовлетворены, в частности, требования о возврате суммы за товар ненадлежащего качества, уменьшении цены и возмещении соответствующих убытков.
О чём статья 22
В течение десяти дней со дня предъявления предусмотренных статьёй требований должны быть удовлетворены, в частности, требования о возврате суммы за товар ненадлежащего качества, уменьшении цены и возмещении соответствующих убытков.
Как это работает на практике
Сохраняйте доказательство получения требования продавцом — от него часто зависит расчёт срока.
Это справочное изложение; для применения важно учитывать связанные нормы и обстоятельства договора.
Связанные разъяснения
Некачественный товар: как вернуть деньги или добиться замены ↗
Продавец не возвращает деньги: сроки, отказ и следующие шаги ↗
БЕСПЛАТНАЯ ПЕРВИЧНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ
Посмотрим норму в контексте дела.
Результат зависит от вида покупки, сроков, договора и доказательств.
Обсудить вопрос ↗