ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО / СПРАВОЧНОЕ ИЗЛОЖЕНИЕ
Статья 31 Закона о защите прав потребителей: Сроки удовлетворения требований по работам и услугам
Для ряда требований по уменьшению цены, возмещению расходов на исправление недостатков, возврату оплаты и убытков в предусмотренных законом случаях действует десятидневный срок с предъявления соответствующего требования. Сроки иных требований отличаются.
О чём статья 31
Для ряда требований по уменьшению цены, возмещению расходов на исправление недостатков, возврату оплаты и убытков в предусмотренных законом случаях действует десятидневный срок с предъявления соответствующего требования. Сроки иных требований отличаются.
Как это работает на практике
Не распространяйте сроки из статьи 31 на любое требование к исполнителю без проверки правового основания.
Это справочное изложение; для применения важно учитывать связанные нормы и обстоятельства договора.
Связанные разъяснения
Некачественная работа или услуга: как защитить свои права ↗
Претензия продавцу или исполнителю: что написать и как вручить ↗
БЕСПЛАТНАЯ ПЕРВИЧНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ
Посмотрим норму в контексте дела.
Результат зависит от вида покупки, сроков, договора и доказательств.
Обсудить вопрос ↗